imToken钱包下载痛点分析:渠道难找、权限困惑、备份复杂

imToken钱包下载痛点分析:渠道难找、权限困惑、备份复杂

对于众多新用户来讲,把数字货币钱包给下载下来可不是一件容易的事儿。从我在处理用户咨询之时积聚起来的经验查看着,整个下载的过程当中imToken钱包下载痛点分析:渠道难找、权限困惑、备份复杂,是存在着几个相对比较普遍的痛点的,而这些痛点,对于那些初次去使用数字货币钱包的用户体验是产生了影响的。

最难碰到的状况乃是不容易找寻着官方正版的ownload渠道。当初次使用搜索引擎的用户,特别易于错误闯入山寨网站或者另外的应用商店imToken钱包下载流程中的用户痛点分析,接着下载到经过改篡的安装包。这样的情形不但会造成资产受损的azard,又特别厉害地冲击用户对于产品的起始信任。因此,明白的官方指引以及渠道标识显得相当关键。

安装进程中出现的权限请求,以及风险提示,常常会让普通用户陷入困惑。系统会弹出涉及“未知来源应用”或者“开发者模式”的警告,可是这些专业性颇强的技术性描述,在没有用通俗易懂的方式加以解释的状况下,极易致使用户在安装的最后一步,因担忧安全问题而选择放弃安装。

完成下载后,助记词备份这一环节成了另一个关键痛点之处。许多用户没充分知晓其具备的极端重要性,或者觉得整个流程太过繁杂,所以就选择跳过此环节,甚至仅通过截图方式来保存,这般做法无疑给资产安全埋下了巨大隐患。到底要怎样用最直观、最强制且不失友好的方式引导用户完成备份,这成了钱包设计过程当中的一大挑战。

你在开展下载钱包的行为时,或者于使用钱包的流程里,有没有碰到那种会让你觉得头疼到极点的状况呢?要是有的话,欢迎你把自身的经历讲述出来。

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imtoken钱包创始人

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