imToken用户满意度调查:你的反馈很重要
成功把imToken下载妥当之后,紧接着我们就开展了一场规模巨大的用户调研活动,用心并细致地收集了数量多达5000份的用户问卷。从这些问卷所反馈出来的信息去看,整体上面展现出情形较为丰富的用户体验之处。当中,安卓用户针对于转账速度以及资产呈现方面的满意程度达到了92%,这就表明安卓用户在这两项颇为关键的功能上面持有较高的认可力度。然而,iOS用户却反馈表明了指纹解锁功能偶尔会产生卡顿这样的状况,这毫无疑问给iOS用户的使用体验造成了一定程度的影响。将这些源自各异用户群体的真切体验综合起来,我们深切认识到,于开展产品优化工作之际,首先得聚焦且解决那些高频现身的痛点问题,唯有如此,方可切实提高用户的整体使用感受,使产品更契合用户需求。
在用户针对“助记词导入容易误触”展开集中吐槽后,我们针对此问题展开了深入研究,测试了三种全新方案。第一种方案是增大按键间距使得操作时更难以误触,第二种方案是增加二次确认环节进一步保障操作准确性,第三种方案是加入语音读词功能为用户提供多样化操作方式。经过实际测试imToken官网下载后的用户满意度调查,为产品优化提供宝贵的洞察。,目前内测版的误操作率已经明显下降,下降幅度达到了67%。

除此之外、经针对用户需要展开调查发觉、存在百分之十五的用户期望得以增添小额资产一键隐匿功能、从而更妥善地保障用户的资产隐私跟安全。
你每次所进行的评分以及吐槽,都直接进入到了产品开发的清单里。再下一版会优先去修复 iOS 解锁出现延迟的那个问题imToken用户满意度调查:你的反馈很重要,并且上线能够自定义的资产面板。你于使用进程当中碰到过什么样 “反人类” 的设计呀?在评论区域告诉我们 ,每一条评论产品经理都会瞧见。