最新imToken下载安装体验如何?200名新用户真实反馈最新imToken下载安装体验如何?200名新用户真实反馈,85%满意这个环节,85%满意这个环节
钱包安全性跟资产安全紧密关联,存在直接联系,因而我针对最新的imToken钱包下载安装流程做了一回用户调研。这次调研涉及200名近期新用户,重点关注他们在下载、安装以及备份助记词等起始环节的实际体验情形与满意度。
调研得出的结果很是清晰地呈现出来,在面向官方应用商店进行的用户反馈调查里,大约85%的用户表述得十分明确,称对其指引的清晰度相当满意,凭着这清晰的指引情形,他们可以顺利地寻找到正版应用,整个寻找正版应用所历经的过程是比较顺畅的。
可是,在装完之后的钱包创建阶段却发生了某些状况。大概30%的新用户讲,对于助记词备份的强制提示,虽说他们心底清楚其有着极其关键的意义,然而流程带来的紧张之感和对于失掉资产的惧怕,还是在一定程度上对他们的初期体验造成了影响。部分用户依据此提出了建议,期望在这个关键步骤能够增添更直观的多媒体指引,借此来改进新用户在钱包创建环节的体验。
在私钥管理的认知层面,结果展现出显著分化的状况,其中,有超过90%的用户对“去中心化钱包由自身负责”这个理念予以认同,可是,将近四成用户在调研进程中坦率承认,自己并没有彻底弄明白私钥在本地生成的原理,这明确显示出,在工具易用性和安全教育之间的平衡仍旧需要进一步予以强化。
钱包,作为能进入相关领域的入口,对用户来讲,其安装所带来的体验,乃是构建信任的首要环节了。
在实实在在进行下载并使用imToken或者别的 wallet之际,您有没有碰到过相似的困惑?针对钱包的“新手引导”流程最新imToken下载安装的用户满意度调研与结果,您觉得在哪一点上是最需要改进的?欢迎来分享您真切的经历以及看法?